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Imprescindibles

Garantía de Mag Instrument Co., Inc.

Todas las linternas Mag-Lite con pilas desechables tienen garantía vitalicia limitada de materiales y mano de obra. La garantía no será válida en el caso de daños causados por pilas sulfatadas. En algunos casos el fabricante de las pilas podría hacerse cargo de dicha garantía.

La linterna recargable MagCharger y sus componentes tienen garantía vitalicia, excepto pilas recargables NiMH y bombillas incluidas en el embalaje. En lo que corresponde a las pilas de NiMH, esta garantía tendrá una duración de un año desde la fecha de la compra. Exclusiones: Esta garantía no cubrirá las lámparas quemadas ni daños o fallos del sistema o de cualquiera de sus componentes, causados por la alteración, el uso incorrecto del producto, la falta de mantenimiento o las fugas de las pilas de NiMH si ha pasado más de un año después de la fecha de compra.

Se exceptúa el desgaste natural de materiales, mal uso (ver instrucciones en el Manual del Propietario) y reparaciones efectuadas por personal no autorizado. Esta garantía no incluye pilas, bombillas ni accesorios.

Mi linterna Mag-Lite no funciona correctamente, ¿qué debo hacer?

Compruebe primero si la bombilla está fundida o las pilas agotadas -un gran porcentaje de las linternas que recibimos para reparar tienen uno de estos problemas-. Recuerde que todas las linternas Mag-Lite se suministran con una bombilla de recambio alojada en el tapón posterior (modelo Mag Charger desde fecha reciente). Adquiera bombillas de repuesto originales Mag-Lite en su proveedor habitual.

Si su linterna Mag-Lite precisa reparación puede Vd. enviarla por correo a nuestra dirección, directamente o por mediación del establecimiento donde la adquirió. Usted deberá hacerse cargo de los portes hastas nosotros. Nuestro plazo medio de reparación es de quince días.

  • Si la reparación es en garantía, los gastos de reenvío hasta el domicilio del remitente corren por nuestra cuenta.
  • Si la reparación no es en garantía, antes de su reparación le enviaremos un presupuesto para que Vd. lo apruebe. Si la linterna nos la ha remitido por medio de un detallista, será éste quien reciba el presupuesto.

Para facilitar la reparación de su Mag-Lite rellene y  remítanos este formulario junto con su linterna.

¡No tire a cualquier lugar las pilas y baterías gastadas! Deposítelas en los contenedores habilitados a este efecto o entréguelas en la misma tienda donde compra las nuevas.