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Garantía de Deben

Los focos de Deben tienen una garantía de un año sobre los materiales y la mano de obra. La garantía de las bombillas y de los reflectores sellados es de 30 días.

Esta garantía queda limitada al primer comprador y no es transferible. No tiene aplicación en los productos que hayan sufrido daños debido a mal uso, abuso, accidente o alteración ocasionada por el intento de reparación por personal no autorizado.

Mi foco Deben no funciona correctamente, ¿cómo puedo repararlo?

Si tiene Vd. un foco Deben que esté roto o averiado, puede Vd. enviárnoslo, directamente o por mediación del establecimiento donde lo adquirió.

Si la reparación es en garantía, se lo devolveremos reparado o nuevo y a portes pagados. En caso de que el producto esté fuera de catálogo, lo sustituiremos por uno similar de importe igual o superior. Si la reparación no es en garantía, antes de su reparación le enviaremos un presupuesto para que Vd. lo apruebe. Si la pieza nos la ha remitido por medio de un detallista, será éste quien reciba el presupuesto.